Điều gì khiến bạn quyết định gắn bó với một công ty?
Lương, văn hóa môi trường công ty, chế độ đãi ngộ, cơ hội thăng tiến,… và SẾP – QUẢN LÝ cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng để nhân viên chọn đồng hành cùng công ty.
Đặc biệt với giai đoạn mới chập chững rời cánh cổng trường đại học, chưa va chạm, non nớt thì người Sếp đầu tiên ảnh hưởng khá nhiều đến cách làm việc, tư duy sau này của nhân viên.
Hồi mình làm với Sếp background du học MBA bên Mỹ, bị chỉnh liên tục vì phát âm tiếng anh sai. Đến giờ thấy ai phát âm sai từ đó cũng thấy ngợ ngờ, tự ngẫm: phải phát âm ntn mới đúng này hehe.
Bị chỉnh nhiều thành ra nhột, cứ nói đến từ đấy là phải mất mấy giây để luyện phát âm cho đúng.
—-
Ngày chập chững làm sales, với bản tính nhanh nhẩu ẩu đoảng, làm báo giá lôm côm, bị Sếp giã cho 1 tràng hơn 19 phút, 4 năm rồi vẫn nhớ mãi cuộc gọi hơn 19 phút, đơn giá tiền VND thì không có dấu ,00 ở cuối, khi kết thúc câu thì dấu “.” ‘ “,” luôn rồi mới cách ra viết từ tiếp theo. Làm báo giá gửi khách thì phải căn lề ngay ngắn. Khách chưa quan tâm giá tốt hay rẻ nhưng ấn tượng không chuyên nghiệp ban đầu thì cơ hội sẽ bị giảm đi….. Em ghi tên chị vào báo giá chị thấy xấu hổ lắm.
Có bực không? có chứ, lúc đấy hơi bực vì nghĩ sếp ghét mình nhưng mình sai thật. Sau buổi hôm đó, trước khi gửi báo giá cho khách bao giờ cũng phải xem lại thật cẩn thận, căn lề ngay ngắn.
Đến hiện tại khi đọc báo giá của các bạn trong team mình cũng thấy hơi khó chịu nếu làm ẩu, khó hiểu.
Luôn ghi nhớ đặt địa vị mình vào địa vị khách hàng là người tiếp nhận báo giá để làm. Khách mới làm XNK thì không nên viết tắt phí, hoặc có viết tắt thì chú thích giải thích, họ không chuyên nên chắc chắn sẽ phải hỏi lại, mất thời gian lắm.
—
Có khách hàng đặt OEM bàn chải đánh răng và tăm bông ở bên TQ nhưng in mã vạch và ghi “sản xuất bởi tên công ty khách”.
Hì hục tìm ncc, deal giá, làm báo giá, khách ok sáng tuần sau lên chốt hợp đồng nhưng sếp mình báo dừng. Như vậy là lừa dối người tiêu dùng, đặc biệt lại là hàng gia dụng tiếp xúc trực tiếp vào cơ thể người, mình không tiếp tay.
Hụt hẫng, tiếc,…. ngẩn tò te cả ngày rồi đi từ chối khách.
—
Sau tất cả, mình học được gì?
1. Cẩn thận không bao giờ là thừa, cẩn thận giúp phòng tránh được rủi ro không đáng có, không phải đi dọn rác về sau mà cái nghề XNK này dọn rác còn khổ hơn nhiều lần lúc bắt đầu.
2. Tử tế, tử tế có thể làm con đường làm giàu trở nên xa, lắt léo hơn nhưng bền, chắc và tối về được kê cao gối ngủ.
—–
Lily.
**Bạn đọc có thể chia sẻ bài viết bằng cách nhấn nút “chia sẻ” (share) trên, copy đường link dẫn đến bài viết, share trên Facebook cá nhân… Tuy nhiên, mọi hình thức đăng tải lại hoặc trích dẫn nguồn không rõ ràng (không để tên blog, tác giả, và không kèm link gốc) vì mục đích thương mại là không được phép, trừ trường hợp có sự đồng ý bằng văn bản của tác giả.